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打印机常见故障及解决方法有哪些?

文章来源:    时间:2020-10-31 11:25:15

 

   打印机常见故障及解决方法

  故障一:打印机卡纸;

  1、出现这种故障时,操作面板上指示灯会闪动,并向主机发出一个报警信号。排除这种故障方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可。 但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。

  2、但如果经常卡纸,就要检查进纸通道。搓纸轮是激光打印易磨损的部分。 当纸盘内纸张正常,而无法取纸时,往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱,压力不够,不能将纸送入机器,需要更换搓纸轮。

  3、如果纸盘安装不正,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也会造成卡纸。

  故障二:打印机打印无反应或不打印;

  1、检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上"OnLine"按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。 如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。 如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。

  2、检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在"打印机"窗口中用右键单击打印机图标,在出现 的下拉菜单中检查"暂停打印"选项上是否有一小钩,如果选中了"暂停打印"请取消该选项。

  3、检查打印机是否已设置为默认打印机。点击"开始/设置/打印机",检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。 如果"打印机"窗口中没有使用的打印机,则点击"添加打印机"图标,然后根据提示进行安装。

  4、如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机。 如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。

  5、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。 在"打印机属性"窗口中"详细资料"选项中检查以下内容:在"打印到以下端口"选择框中,检查打印机端口设置是否正确。

  6、如果不能正常启动(即电源灯不亮),先检查打印机的电源线是否正确连接,在关机状态下把电源线 重插一遍,并换一个电源插座试一下看能否解决。

  7、如果上述的方法均无效,就需要着重检查打印电缆,先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来 重新插一下,注意不要带电拔插。如果问题还不能解决的话,换个打印电缆试试,或者用替代法。

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